Mein Name ist Maria Theresia Radinger und seit 2003 arbeite ich als selbständige Unternehmensberaterin und Wirtschaftstrainerin. Erstklassige Häuser in der 4- und 5-Sterne Hotellerie gehören zu meiner langjährigen Kundschaft.
Gerne unterstütze ich Sie dabei, die Qualitätsstandards in Ihrem Hotel in folgenden Bereichen zu heben.
im ganzen Haus
für Gäste und Mitarbeiter
in allen Bereichen
Mehr positive Gästebewertungen
Weniger Fluktuation
durch bessere Abstimmung mit Reinigungs- und Wäschefirmen
Hygiene Zertifikat, inhouse Beratung, online Training, Publikationen, online Blog und die Gastgeberinnen. Lassen Sie sich hier von meinem Portfolio an Tätigkeitsfeldern inspirieren.
Die aktuelle Situation erfordert besondere Maßnahmen und das Überdenken von Prozessen, Produkten und den Umgang mit Mitarbeitern und Gästen. In meinem Blog finden Sie aktuelle Beiträge sowie Tipps & Tricks für die Hotellerie und Gastronomie.
Die Beherbergungsbetriebe sind von der Corona-Krise stark betroffen. Aber Krisensituationen sind immer auch Chancen für einen Neustart. Ein Thema darf dabei nicht fehlen: Sauberkeit und Hygiene. Denn durch die Pandemie haben Gäste ein neues Bewusstsein für Hygiene entwickelt. Für die geplante Wiedereröffnung heißt dies, dass......
Housekeeping, eine zu selbstverständliche Abteilung im Hotelsektor? Schon seit ich ein Kind bin, habe ich gesehen, dass die Mitarbeiter im Housekeeping sehr ungeduldig, nie richtig freundlich oder gut drauf, ja teilweise sogar sehr mürrisch waren. Ich habe mich damals schon gefragt, warum das so sei, habe......
Ist eine zeitlich flexible Zimmernutzung im Hotel möglich? Es ist bestimmt nur eine Frage der Zeit, und die zeitlich flexible Nutzung von Hotelzimmern wird für Gäste zu einer Selbstverständlichkeit. Der Trend »Warten ist out« wird sich hier fortsetzen und die Planung im Housekeeping die nächste Stufe der Flexibilität......
